Netflix'in Müşteri Kaybetmesinin Beş Korkutucu Nedeni

Netflix 200.000 abone kaybetti. Akış platformu, haberi ilk çeyrek kazanç raporunda paylaştı. Sahip olduğu 22 milyon aboneye kıyasla hiçbir şey gibi görünse de ilk kez bu kadar çok abone kaybetti. Ayrıca önümüzdeki çeyrekte yaklaşık 2 milyon daha kaybedeceği tahmin ediliyor. Peki, nedeni ne olabilir, en büyük akış platformu artık müşterilerini kaybediyor. Netflix bir süre çevrimiçi akış dünyasına hükmetti, ancak şimdi rüzgar yön değiştiriyor. Bunun birkaç nedeni var akış platformu müşteri kaybediyor . Aşağıda beş endişe verici olanı listeledik.

Netflix, karantinanın sona ermesi nedeniyle müşteri kaybetti

COVID-19 salgını nedeniyle dünya kapandıktan sonra insanlar evde mahsur kaldı. Böylece, eğlence ve zaman geçişlerinin kaynağı olarak çoğunlukla Netflix olmak üzere akış platformlarına bağımlı hale geldiler. Ama şimdi her şey yeniden açıldı ve insanlar tekrar işe dönüyor. Ayrıca sinemalar da yeniden açılıyor, bu nedenle şimdi akış yeniden bir şekilde kenara çekildi. İnsanların artık yayıncının sunduğu en son içeriği art arda izlemek için daha az zamanı var. Bridgeton'ın dönüşüne ve Squid Games'in 2. sezon vaadine rağmen, 2022'nin başında abone sayısı düştü.

Pandemi nedeniyle üretimin durması

Müşteriler Netflix'te bulunan eski içeriğin keyfini çıkarmakla meşgulken, sokağa çıkma yasağı gelecekteki projelerin çoğunun çekimlerini durdurmuştu. Bu sadece hayranların favori şovlarının gelecek sezonlarını geciktirdi. Stranger Things 4. sezon Mayıs'ta geliyor , bir önceki sezondan neredeyse üç yıl sonra. Böylece, bu şovların hayranları aboneliklerini iptal ettiler ve tekrar yenilemek için bir sonraki sezonun çıkmasını beklemeye karar verdiler. Hayranlar bunu müşteri olarak kalıp bekledikleri süre boyunca para harcamaktan daha iyi bir seçenek olarak görüyor. Dolayısıyla bu, Netflix'in abone kaybetmesinin büyük bir nedeni oldu.

Netflix Ocak ayında abonelik ücretlerini artırdı

Ocak ayında Netflix, abonelik ücretlerini artırma kararı aldı. Temel plan 9,99 dolara, üst düzey plan ise 19,99 dolara çıktı. Bu, akış şirketinin abonelerinin çoğunu kaybettiği zamandır. Verilere göre, fiyat artışının ardından Ocak ayında 3,6 milyon kişi planlarını iptal etti. Bu, 2021'in ilk çeyreği ve yılın son çeyreğindeki iptallerin neredeyse bir milyon üzerinde. Ve bundan sonra, Churn olarak da bilinen iptal oranı her ay yalnızca 0,95 puan arttı.

Netflix yeni abone almıyor

Benzerweb'in verilerine göre 2022'nin ilk çeyreğinde abone olanların sayısından çok daha fazla iptal eden kişi oldu. Ayrıca akış platformu %16 oranında geriledi. ve iptaller %61 arttı. Yeni abonelerin yüzdesi son iki yıla göre düştü. Ve diğer OTT platformlarına kıyasla en düşük tekil ziyaretçi sayısına sahiptir. Bu da ileride abone bulmakta sıkıntı yaşayacağına işaret ediyor. Oscar adaylıkları açıklandığında hafif bir sıçrama oldu.

Rakipler daha iyi seçeneklerle geliyor

Daha yeni akış platformları geliyor, rekabet artıyor . Rakipler daha ucuza daha iyi içerik çıkarıyor. Ayrıca Netflix, Marvel içeriğinin çoğunu Disney+'a kaptırdı. Aboneler çok daha ucuz seçenekler için Netflix'ten ayrılıyor ve içerik kalitesi de daha iyi. Parks Association analisti Eric Sorensen'e göre, 'Rekabet şiddetli ve Netflix'te yer kazanmaya çalışan diğer hizmetler yerine, sektördeki lider konumunu sürdürmek için yaratıcı stratejiler keşfetmesi gereken Netflix'tir.'

Kol saati: Hiç Gerçekleşmemiş Ünlü Film Alıntıları